लोगों में बढ़ा असंतोष, जल्द समस्या हल करने की मांग
जालंधर 18 मार्च (ब्यूरो) : जालंधर के Bus Stand के नजदीक बने Automatic Driving Test Track पर Server बंद रहने की समस्या अब लोगों के लिए बड़ी परेशानी बनती जा रही है। Driving License के लिए Test देने पहुंचने वाले Applicants को बार-बार निराश होकर वापस लौटना पड़ रहा है, जिससे उनमें रोष भी बढ़ता जा रहा है।
जानकारी के अनुसार, पंजाब में Driving Test के लिए एक ही Centralized Server System होने के कारण Technical Issues का सीधा असर जालंधर के इस Track पर पड़ता है। जैसे ही Server में कोई Problem आती है, पूरा System ठप हो जाता है और मौके पर मौजूद Officials Applicants को यह कहकर लौटा देते हैं कि Server Down है, इसलिए Test संभव नहीं है।
इस समस्या का सबसे ज्यादा असर दूर-दराज इलाकों से आने वाले लोगों पर पड़ रहा है। कई Applicants सुबह जल्दी घर से निकलकर लंबा सफर तय कर यहां पहुंचते हैं, लेकिन Server Down होने के कारण उन्हें बिना Test दिए ही वापस लौटना पड़ता है। इससे उनका Time खराब होता है और Travel में खर्च हुआ पैसा भी बेकार चला जाता है।
Applicants का कहना है कि परेशानी यहीं खत्म नहीं होती। जब वे दोबारा Test के लिए Appointment Book करते हैं, तो उन्हें फिर से Fee जमा करनी पड़ती है। लोगों का आरोप है कि Server बार-बार Down होना Administration की जिम्मेदारी है, लेकिन इसका Financial Burden आम जनता पर डाला जा रहा है, जो गलत है।
कुछ लोगों ने बताया कि उन्हें लगातार दो से तीन बार तक इसी समस्या का सामना करना पड़ा है। हर बार Server Issue का हवाला देकर उन्हें वापस भेज दिया जाता है, जिससे उनकी पूरी Process लंबी होती जा रही है। इस वजह से Youth में खासा असंतोष देखा जा रहा है, जो जल्द से जल्द अपना Driving License बनवाना चाहते हैं।
स्थानीय लोगों और Applicants ने Administration से मांग की है कि इस समस्या का Permanent Solution निकाला जाए। उनका कहना है कि या तो Server System को मजबूत किया जाए या फिर Alternative Arrangement किया जाए, ताकि लोगों को बार-बार परेशानी का सामना न करना पड़े। साथ ही यह भी मांग उठी है कि जिन लोगों का Test Server की वजह से नहीं हो पाता, उनसे दोबारा Fee न ली जाए।
फिलहाल यह समस्या लगातार बनी हुई है। यदि जल्द इसका समाधान नहीं किया गया तो आने वाले समय में लोगों का गुस्सा और बढ़ सकता है। ऐसे में Administration के लिए जरूरी हो गया है कि वह इस Issue को गंभीरता से लेते हुए जल्द Effective Steps उठाए, ताकि आम जनता को राहत मिल सके।
